抓住公關的瞬息萬變!兒童流感衛教宣導案例分享

許多的品牌及產品借助公關的力量,來幫助產品推進或擴大市場規模,轉譯原先複雜難懂的理念、讓產品結構變得更加生動、有影響力,其中,醫療領域的產品或是新概念也透過專業醫療公關的協助而更加普及於民眾生活。

公關即是影響力 社群溝通、KOL成醫療衛教主要手法

不過台灣的醫療廣告法規相對其他國家來的嚴格,無法透過宣傳意味濃厚的廣告或是海報,來明確指出療效或是商品名稱,只能透過與醫學會或是第三方單位合作,以較為隱晦的鋪陳去做曝光宣導。這現況在近幾年在各種數位平台崛起、社群KOL當道的狀況下有所改變,不少藥廠透過這些新渠道的大流量、病毒式行銷搏得民眾關注,甚至改變行為模式。由日商塩野義藥廠推出的流感口服抗病毒藥物便是踩在這波浪潮上的案例之一。

流感是由流感病毒所引起的急性呼吸道疾病,盛行於每年的秋冬季節;由流感所導致的重症,可能引發肺炎、心肌炎,甚至死亡。每年流感季時,預防和及早治療的資訊充斥各大平台。采鋐公關在這幾年來觀察到數位趨勢的流動及年輕人的insight轉換,在獲得塩野義及醫學會的支持後,成功跳出了傳統思維,開始用新穎的方式述說故事。

「多喝熱水」Line貼圖 成流感季最新招呼詞彙

談到流感,不免會提到常見的續發疾病、接種疫苗、抗病毒藥物分析等,為了讓訊息更加引人入勝,不少藥廠、公關會請來知名藝人做衛教代言。而在各品牌不間斷的操作下,民眾早已對流感的資訊感到疲乏了。今年塩野義在采鋐公關的建議下,做了大膽的突破,邀約了人氣圖文IP「醜白兔」作為新的代言人;「醜白兔」成為了醫界首個非人類的代言人。

創作者保羅透過「醜白兔」的視角,繪出感染流感後的不適情境,包含狂咳不停、感染流感HP值歸零。完整40張貼圖名為「流感守護者 ft.醜白兔」,以台灣兒童感染症醫學會名義上架於Line平台,讓流感衛教與生活緊緊綁在一起。圍繞著「醜白兔」世界觀的系列操作,也會於近期展開,包含診間單張海報及衛教動畫。在這一波操作中,采鋐看準的是,社群軟體與生活的高密度結合、圖文插畫的大勢發展,縝密的觀察,讓嚴肅僵化的大眾衛教有了新突破。

歡迎於LINE貼圖搜尋:「流感守護者 ft.醜白兔」
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公關瞬息萬變 采鋐公關抓住趨勢展開多個數位衛教案

環境及技術快速流動且難以預測,雖帶給品牌及公關公司極大的挑戰,但也預言著未來的公關操作將更加豐富多元,且更具影響力。對此,采鋐公關早已從各領域網羅了許多人才,並與許多藥廠攜手共創作品,讓衛教作品不再生硬且複雜,並在資訊稍縱即使的世代,站穩一席之地。