長照申請與評估：撥 1966，照管專員到家，5 個步驟一次看懂
先看答案
申請長照最快的方法是撥 1966，或住院時請出院準備小組轉介。照管專員會到家裡評估，約 1 到 2 週核定長照需要等級（CMS 2 到 8 級）與每月額度。照伴隨在 LINE 提供 AI 預評估，先幫你整理狀況。
這項服務適合誰？
- 65 歲以上老人、55 歲以上原住民
- 失智症者（2026 年起不分年齡）
- 失能身心障礙者
- 急性後期整合照護（PAC）收案對象
服務內容有哪些？
LINE AI 預評估
- 10 題問答，先知道可能的等級與可用服務
- 產出評估前準備清單
申請協助
- 協助撥 1966 或聯絡照管中心
- 住院中協助聯繫出院準備小組
評估陪同
- 評估當天提醒該說什麼、該準備什麼
- 核定後協助選擇服務與擬定照顧計畫
複評與變更
- 狀況改變時協助申請複評
- 額度用法與部分負擔試算
怎麼開始？
- 1
撥 1966 或請醫院轉介
免付費長照專線；住院中請出院準備小組協助。
- 2
照管專員到家評估
約 1 到 1.5 小時，看日常生活功能、認知與照顧狀況。
- 3
核定等級與額度
約 1 到 2 週收到 CMS 等級與每月額度。
- 4
選擇服務單位
選照伴隨，個管員與你擬定照顧計畫。
- 5
開始服務
居服員、專業服務、喘息與交通接送依計畫安排。
常見問題
誰可以申請長照 3.0？
長照需要等級 2 級以上，且為 65 歲以上老人、55 歲以上原住民、失智症者、失能身心障礙者或 PAC 收案對象。
評估當天要注意什麼？
把平常的狀況說清楚，不要逞強；準備健保卡、身分證、診斷書或藥單；跌倒、走失等事件要提出來。
多久會有結果？
一般約 1 到 2 週收到核定結果，包含等級、可用服務與額度。
對核定等級不滿意怎麼辦？
可以向照管中心申請複評。狀況明顯改變時也可以申請。
住院中可以申請嗎？
可以。請醫院的出院準備銜接長照小組協助，出院前完成評估，返家就能開始服務。