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2026 長照 3.0 申請流程與到宅評估準備清單

作者 照伴隨護理團隊(護理師)|發布 2025-06-03|更新 2026-09-25

先看答案

2026 長照 3.0 申請 5 步:撥 1966、到宅評估、核定等級、擬定計畫、開始服務。評估前備好跌倒紀錄、醫療資料與照顧流程。失智者不分年齡可申請。

照管專員到宅評估長輩日常功能,家屬在旁準備資料

2026 年誰可以申請長照 3.0?

長照 3.0 在 2026 年上路,接續 2.0。行政院於 2025 年 12 月 31 日核定。失能預期或已超過 6 個月,就能申請評估。

評估達長照需要等級 2 級以上,且符合任一身分:

  • 65 歲以上老人
  • 55 歲以上原住民
  • 失智症者(2026 年起不分年齡)
  • 失能的身心障礙者
  • 健保署急性後期整合照護計畫(PAC)收案對象(2026 年起)

PAC 是健保署的急性後期復健銜接計畫。例如中風後的復健期。

長照需要等級簡稱 CMS 等級,分 2 到 8 級。數字越大代表需要的照顧越多,每月可用的額度也越高。

申請長照要走哪 5 個步驟?

步驟要做什麼誰負責大約時間
1. 提出申請撥 1966、聯絡照管中心,或線上申請家屬當天受理
2. 到宅評估評估日常活動、家務能力與認知照管專員約 1 到 1.5 小時
3. 核定等級核定 CMS 等級與每月額度照管中心約 1 到 2 週
4. 擬定照顧計畫討論服務項目、時段與居服員人選特約機構與家屬評估後 7 個工作天內
5. 開始服務居服員到家服務,機構定期追蹤特約機構受理起約 2 到 3 週

照管專員是照管中心派出的評估人員,到家判定失能程度。表中的時間是一般經驗值,實際以照管中心通知為準。臺北市規定:評估後 7 個工作天內要完成照顧計畫。

住院中也能申請。找醫院的出院準備銜接長照小組,就能在出院前啟動評估。這樣回家當天,服務比較接得上。

到宅評估前要準備哪 5 件事?

照管專員通常只來一次,看到的是當天的狀況。事前準備充分,評估結果才會貼近真實。

  1. 先和長輩溝通:說明評估不是考試,不用逞強。請長輩照平常的方式活動就好。
  2. 整理跌倒紀錄:記下半年內跌倒的次數、時間與地點。浴室、半夜起床、外出,都要寫清楚。
  3. 準備醫療資料:帶齊診斷證明、用藥清單與最近的出院病摘。有身心障礙證明或失智診斷也一併準備。
  4. 寫下一天的照顧流程:從起床、如廁、進食到就寢,哪些事需要人幫忙,幫到什麼程度。
  5. 拍下實際狀況:用手機錄下長輩走路、起身或吃飯的畫面。專員當天看不到的困難,影片可以補足。

評估內容包括 ADL、IADL 與認知。ADL 是吃飯、洗澡、如廁這類基本自理能力。IADL 是買菜、煮飯、吃藥這類家務與外出能力。

評估當天照顧者最常犯哪些錯?

常見錯誤為什麼有問題建議做法
長輩逞強演太好等級被低估,額度變少事前溝通,家屬補充說明
家屬太熱心幫忙專員看不到真實功能讓長輩自己做,家屬在旁觀察
沒有記錄跌倒風險被隱形,安全需求沒被看到帶跌倒紀錄與照片
資料準備太少專員無法了解病史與需求準備醫療資料與照顧流程
誇大失能狀況等級不符實際,計畫難執行誠實呈現,不誇大不隱藏

有些家屬以為「演嚴重一點補助比較多」。這是常見迷思,反而會讓照顧計畫和實際需求脫節。最好的做法,是讓專員看到真實的一天。

評估時,家屬可以在旁邊補充。例如「他今天走得不錯,但上週在浴室滑倒兩次」。這種說明比任何表演都有用。

評估結果不滿意可以怎麼辦?

核定通知會寫明等級與每月額度。如果和實際狀況差距很大,可以向照管中心提出複評。複評的申請期限與方式,以照管中心通知為準。

提出複評時,補上新的醫療證明或跌倒紀錄會更有幫助。狀況明顯變差,例如出院後失能加重,可以申請重新評估。

核定之後怎麼選特約機構?

核定後,照管專員會提供特約機構名單,由家屬自行選擇。臺北市對居家服務機構有三項規定。

契約要給家屬 3 天審閱期。每月電話訪問,每 3 個月到家實地訪查。簽約前可以直接問機構這三件事有沒有做到。

照伴隨是台北市政府特約居家長照機構。護理師團隊可以陪家屬走完申請到核定的流程。評估前不確定要準備什麼,先加 LINE 問一聲。

常見問題

申請長照要打哪支電話?

撥打長照專線 1966,市話與手機都可以。也可以聯絡各縣市照管中心,或線上申請。住院中則找醫院的出院準備銜接長照小組。

長照評估後多久會核定?

一般經驗是評估後約 1 到 2 週核定。受理到開始服務約 2 到 3 週。實際時間依各照管中心案量而定,以通知為準。急需服務時可在申請時說明,請專員優先排程。

失智症長輩不到 65 歲可以申請長照嗎?

可以,2026 年 1 月 1 日起適用。失智且失能者不分年齡都能申請。準備失智症診斷證明,評估達 2 級以上就能用。

到宅評估當天要準備什麼資料?

準備診斷證明、用藥清單與出院病摘。有身心障礙證明或失智診斷也帶著。另外整理半年內的跌倒紀錄與一天的照顧流程。有長輩走路或起身的影片更好。

評估結果太低可以重新評估嗎?

可以向照管中心提出複評,期限與方式以核定通知為準。補上新的醫療證明或跌倒紀錄,複評時更有依據。狀況明顯變差時也可以申請重新評估。

住院中可以先申請長照嗎?

可以。住院時找醫院的出院準備銜接長照小組。可在出院前完成評估。PAC 收案病人,2026 年起也是給付對象。

請了外籍看護還能申請長照評估嗎?

可以。評估與核定的流程相同,只是可用的服務項目不同。2025 年 9 月起可用社區式服務。喘息與專業服務也能依規定申請。

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